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商务部三方面推进品质电商工作

2025/9/14  |  浏览量：6

 商务部将从三方面推进品质电商工作

    中国商务部电子商务和信息化司负责人王鹏飞11日在中国国务院新闻办公室举行的发布会上表示，近年来，中国电商蓬勃发展，网络零售市场规模稳居全球首位，已具备推动品质电商升级的体量空间基础。下一步，商务部将从三方面推进品质电商工作。
    一是提标准。围绕商品质量、服务保障、消费者权益保护等关键环节，研究构建品质电商标准体系，明确商品溯源、售后响应等具体指标，引导行业标准化、规范化发展。
    二是强引领。协同相关部门，研究进一步培育品质电商的工作方案。还将依托全国电商培训体系，开展品质管理、标准应用、诚信合规等专题培训，提升平台和商家的品质运营能力。
    三是优环境。持续指导平台优化规则体系，建立品质商家激励机制，畅通消费者维权通道。还将通过各级电子商务行业组织，通过发布联合声明、倡议等方式，共同营造电商良好生态。
    王鹏飞表示，今年，中国商务部在牵头做好电商扩消费的同时，提出大力培育品质电商，旨在从供需两侧发力，促进消费提质扩量。

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